Sammanfattning av recensioner
Mister-auto upplevs ofta som enkel att använda när rätt delar hittas, med snabb leverans, bra priser och varor som många beskriver som passande och lätta att montera. Samtidigt återkommer beskrivningar av problem där fel del skickats eller där delarna inte passat bilen trots registreringsnummer, vilket skapar onödigt strul.
Leverans
"Bra pris och leverans av varorna"
"mycket dåligt, har inte äns fått min beställning trots att i postnordappen stor att det är levererat"
"Bra grejer o snabb leverans till bra pris"
Digital upplevelse
"There is some problems with translations at the site but overall it works god"
"Det levererades inte det som angavs på webbplatsen."
"Enkelt att hitta det man behöver"
-
A. A.
10 dec. 2023
Verifierad recensionBra
-
A. A.
3 dec. 2023
Verifierad recensionBra och snabbt
-
A. A.
2 dec. 2023
Verifierad recensionBra
-
A. A.
2 dec. 2023
Verifierad recensionSnabb leverans, som vanligt!
-
A. A.
30 nov. 2023
Verifierad recensionEnkelt och snabbt
-
A. A.
30 nov. 2023
Verifierad recensionAllt funkade utan problem.
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionVery good price and fast delivery!
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionBra priser men långa leveranstider
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionBra priser och snabb leverans
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionPrisvärt och enkelt att beställa.
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionJag tycker priset och kvaliteten är bra men leveranstiden är orimligt lång både för express och vanlig leverans. Förväntningen är att express levereras samma dag eller absolut senast dagen efter. Vanlig leverans bör gå iväg senast första eller andra hela arbetsdagen efter beställning
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionNext day delivery/sending is not beeing kept, which set me back money wise, due to my car is on a rented lift..
Svar från Mister-auto.se
Hi Christian, Thank you for contacting Mister-Auto customer service. We apologize for the inconvenience. However, the promised date for shipment is the 26th of october and this is when we have sent the part. The delivery date we promised was 02.11.23, but we have delivered the part even earlier - 31.10.23. Is there anything else we can help you with? Don't hesitate to contact us again anytime you have questions. We at Mister-Auto wish you a nice weekend! Kind regards, the Mister-Auto team
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionSnabba leveranser och valuta för pengarna
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionBra kundservice när paketet kom bort. Detta löstes mycket bra.
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionRätt produkter till rätt pris,
-
A. A.
25 nov. 2023
Verifierad recensionSnabb leverans, bra priser och stort utbud.
-
A. A.
23 nov. 2023
Verifierad recensionJag kan inte kontakta från butiken jag vill tillbaka
Svar från Mister-auto.se
Hej Jamshid, Tack för att du har kontaktat oss på Mister-Auto kundtjänst! Vi har skapat en returetikett och returkvitto, som du hittar när du loggar in på ditt Mister-Auto konto. Om du inte har betalat Klarna fakturan skulle vi vänligen be dig att ta kontakt med Klarna (08-120 120 10) så att de skjuter fram fakturan. OBS! Vänligen använd enbart laptop eller PC, så att du ser alla menyer i ditt Mister-Auto konto. Under "Mina detaljer“ (som står uppe till vänster) ser du menyn "Mina återbetalningar“, under den står det "Lista över mina returer". Där ska man trycka. Sedan trycker man på "Returprocess“ och man öppnar instruktionerna. Där kan du också skriva ut returetikett och returkvitto (som står som länkar i fält 3). När transportkvittot har skapats har du 15 dagar på dig för att skicka tillbaka paketet. Har du ingen tillgång till skrivare, så rekommenderar vi att du uppsöker ett bibliotek, där du kan logga in och skriva ut på deras skrivare i receptionen. Vänligen fäst returetiketten på paketets utsida och lägg returkvittot i paketet. Lämna sedan returen till närmaste DHL-ombud, du kan söka ombud i ditt område härifrån: https://fspa.dhl.com/LocatorWeb/ Vi ber dig att lämna paketet till ombudet tidigast imorgon eftersom det krävs 24 timmar för att returen ska registreras i DHLs system. Vänligen observera att krediteringen av returen sker efter att den ankommit och kontrollerats. Återbetalningsprocessen kan ta upp till 14 arbetsdagar efter returens ankomst till vårt lager. Återbetalningen sker till kontot du betalade ifrån. OBS! Vi ber dig innan du gör din retur att ta en bild på paketet du ska skicka tillbaka. Du behöver inte skicka oss den bilden men spara den för säkerhets skull. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
A. A.
23 nov. 2023
Verifierad recensionalla produkter var okej
-
A. A.
22 nov. 2023
Verifierad recensionFår fel oljefilter skriver men får inget svar ifrån er. Beställde även 1 st stötdämpar fjäder, efter 1 vecka restas denna och ni betalar tillbaka pengarna för denna.. 👎👎👎
Svar från Mister-auto.se
Hej! tack så mycket att du kontaktade oss! Vi ber om ursäkt för problemet du hade med beställningen! Vi har omedelbart fixat en 50 KR av rabattkod som måste vara tillgänglig hos ditt konto som en lite förlåt från oss för den ofungerande filtern! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos team
-
A. A.
19 nov. 2023
Verifierad recensionBra service.
Recensioner visas i kronologisk ordning