Gå till webbplatsen
Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Thomas P.
14 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partLätt att hitta det som ska beställas. Och snabb leverans!
Svar från Rajapack.se
Tack Thomas! RAJA Kundtjänst
-
Annamaria E.
13 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partsnabb leverans produkterna uppfyllde det som stod i benämningen
Svar från Rajapack.se
Tack Mia! RAJA Kundtjänst
-
Anette T.
12 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabba svar och trevligt bemötande. Mycket trevliga medarbetare som engagerade sig i mitt ärende. Kändes personligt.
Svar från Rajapack.se
Tack Anette :-) RAJA Kundtjänst
-
Kund A.
12 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabbt o billigt, stort sortiment
Svar från Rajapack.se
Tack Marko! RAJA Kundtjänst
-
Katarina A.
11 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans ??
Svar från Rajapack.se
Tack Katarina! RAJA Kundtjänst
-
Christer B.
11 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partVarför kommer mina 3 produkter på 3 olika dagar? Kan inte vara bra för miljö och er hållbarhet!
Svar från Rajapack.se
Hej Christer! Vi förstår hur du menar men transportörerna delar upp försändelsen så att paket går med en bil och pall och otympligt gods med en annan. Din beställning bestod av två paket och en otymplig rulle bubbelfolie så två leveranser var givet men inte tre. Paketen borde kommit tillsammans men det kan vara det höga trycket hos transportören som påverkat att de inte gjorde det. Det är inte bra för vare sig miljö eller kunders tålamod och vi lyfter detta på våra möten internt och med transportören. Vi arbetar ständigt med ökad kundnöjdhet och hållbarhet! RAJA Kundtjänst
-
Eva S.
8 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb å lätt leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Eva :-) RAJA Kundtjänst
-
Lena W.
8 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabbt och lätt att beställa
Svar från Rajapack.se
Tack Lena :-) RAJA Kundtjänst
-
Inger S.
8 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partAlltid pålitliga och snabba ??!
Svar från Rajapack.se
Tusen tack Inger RAJA Kundtjänst
-
Kund A.
7 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partAtt vi fick snabb ersättning för kartonger som var förstörd.
Svar från Rajapack.se
Tack! RAJA Kundtjänst
-
Helen A.
7 dec. 2023
Recension insamlad av tredje part***** Mycket bra!
Svar från Rajapack.se
Tack Helen! RAJA Kundtjänst
-
Karl-Erik A.
6 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partNu har jag gjort två beställningar och Postnord har strulat både gångerna (Produkterna är mycket bra , men jag kan tyvärr inte köpa mer , då Postnordlotteriet inte fungerar)
Svar från Rajapack.se
Hej Karl-Erik, Tack för ditt omdöme! Vi har varit i kontakt med PostNord för att höra med dem om vad som gått snett för när vi spårar från vårt håll ser det ut som det ska. Pallen lämnade oss den 28 november och du fick leverans 1 december. Vi kan se att de ställt av en pall utanför ditt hus. Som privatperson har vi bara hemleverans när det är en pall eller otympligt gods och du som kund gör ett leveransval, där valde du leverans vid vald plats om du ej var hemma. Du gjorde ditt leveransval sent på kvällen den 29:e så pallen kom till rätt distributionscentral den 30 november. Om du är besviken för det inte var leverans dagen efter du lade din beställning så tar det alltid en extra dagar när det är leverans till privatpersoner, detta pga leveransavtal och utkörning till rätt terminal och sedan en slingbil. Vi har ringt men inte fått tag på dig så du får gärna ringa oss och berätta vad som hänt ?? Vi vill alltid förbättra oss! 010-3308200 RAJA Kundtjänst
-
Anders H.
2 dec. 2023
Recension insamlad av tredje partPåsarna är av kass kvalitet. Dem öppnar sig för att värme limningen inte håller. Dem är tunnare än tex Pacochplock.
Svar från Rajapack.se
Hej Anders, Vi har inte fått tidigare reklamationer på denna artikeln, skulle du kunna kontakta reklamation@rajapack.se så vi kan undersöka vad som har hänt. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Oscar I.
30 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partJag fick grejerna snabbt
Svar från Rajapack.se
Tack Oscar, RAJA kundtjänst
-
Micael A.
29 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partFinns många alternativa möjliga val.
Svar från Rajapack.se
Tack Micael! RAJA Kuntjänst
-
Emelie S.
29 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partAlltid lika nöjd ??
Svar från Rajapack.se
Tackar och bugar Emelie :-) RAJA Kundtjänst
-
C4use A.
29 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partenkelt och snabbt leverans
Svar från Rajapack.se
Tack :-) RAJA Kundtjänst
-
David A.
27 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabba leveranser och bra service
Svar från Rajapack.se
Tack David! RAJA Kundtjänst
-
Peter B.
24 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partBra lådor och effektiv leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack Peter! RAJA Kundtjänst
-
Dennis A.
23 nov. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb och bra leverans och produkter
Svar från Rajapack.se
Tack Dennis! RAJA Kundtjänst
Recensioner visas i kronologisk ordning
Kontakt
Gå till webbplatsen
Certifiering
