Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Jesper O.
15 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans och god kvalitet
Svar från Rajapack.se
Tack Jesper! RAJA Kundtjänst
-
Jan K.
13 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb bra leverans. Tycker dock att kvaliten på varorna är sämre nu är förut. Svårare att stämpla på!
Svar från Rajapack.se
Hej! Nu vet vi inte vilken produkten du refererar till så det är svårt för oss att kommentera. Med det sagt, på grund av miljöaspekten väljer vi oftare att blanda in återvunnet material. Det försämrar inte skyddsegenskaperna av artikeln generellt men dem kortare fibrerna kan bli svårare att trycka på. RAJA Kundtjänst
-
Amy A.
13 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partBra lådor och snabb leverans??
Svar från Rajapack.se
Tack Amy :-) RAJA Kundtjänst
-
Tobias C.
13 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partEnkelt att välja rätt produkter
Svar från Rajapack.se
Tack Tobias! RAJA Kundtjänst
-
Robert L.
9 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans, bra priser och kvalitet
Svar från Rajapack.se
Tack Robert för din återkoppling! RAJA Kundtjänst
-
Helen W.
8 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partRaja har dom kartonger som passar vårt sortiment med bra pris och snabb leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack Helen ?? RAJA Kundtjänst
-
Ja A.
8 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans. Plastfickan passar perfekt till att skydda litteratur från väta.
Svar från Rajapack.se
Tack Jonatan! RAJA Kundtjänst
-
Anton A.
7 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partMycket enkelt att hitta rätt storlek och beställa.
Svar från Rajapack.se
Tack Anton! RAJA kundtjänst
-
Håkan A.
7 sep. 2023
Recension insamlad av tredje partLayouten att registrera sig som ny kund var krånglig. I övrigt var kund mottagandet helt OK.
Svar från Rajapack.se
Tack för din feedback Håkan :-) RAJA Kundtjänst
-
Susanne L.
31 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partSupersnabb leverans!
Svar från Rajapack.se
Tack Susanne! RAJA Kundtjänst
-
Tintin B.
28 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabba leveranser och trevlig personal!
Svar från Rajapack.se
Tack för fina ord Tintin! RAJA Kundtjänst
-
Ylva M.
27 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partMin beställning skickades inte iväg på flera dagar, jag vet inte vad som hade hänt. Men så fort jag ringde och frågade fick jag hjälp och nästa morgon kom mitt paket!
Svar från Rajapack.se
Hej Ylva, Förra veckan fick vi ett stort och oväntad orderflöde in vilket har påverkat produktionen och troligtvis din beställning. Vad bra att det löste sig och tusen tack för fina ord :-) RAJA kundtjänst
-
Kenneth J.
25 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabbt och bra bemötande ????
Svar från Rajapack.se
Tusen tack Kenneth! RAJA kundtjänst
-
Fredrik H.
25 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partDet var enkelt att hitta det man sökte på hemsidan och oerhört snabb leverans, dock blir det inte fullt betyg då jag försökte ändra leveransdagen men detta togs ingen hänsyn till det levererades ändå på den planerade dagen.
Svar från Rajapack.se
Hej Fredrik! Tack för din feedback. Vi kan vanligtvis styra när varor packas och skickas från oss dock har vi mindre påverkan på självaste transport delen. För att vara på den säkra sidan räknade vi med 2 dagars leveranstid och skickade varor på torsdag den 18/9 för leverans som önskat på Måndagen den 21/9. Postnord var snabb denna gången :-) Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Anna A.
24 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partBra priser och snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Anna :-) RAJA Kundtjänst
-
Hans H.
21 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans och bra priser
Svar från Rajapack.se
Tack Hans :-) RAJA Kundtjänst
-
Klaus N.
21 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partFine pakke-produkter, rask levering!
Svar från Rajapack.se
Tack! RAJA Kundtjänst
-
Per E.
20 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partHej! Jag är mycket positiv. Det jag tycker är viktigt är att ni levererar de produkter jag beställt. Tyvärr levde ni inte riktigt upp till detta även om er leveransvilja var god.
Svar från Rajapack.se
Hej Per. Vi beklagar att du inte är nöjd med den servicen du har fått. Vill du göra en reklamation är du välkommen att kontakta reklamation@rajapack.se. Under tiden tittar vi på vad som kan ha hänt på lager. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Paul W.
18 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partBra priser och snabba leveranser
Svar från Rajapack.se
Tack Paul! RAJA Kundtjänst
-
Anders A.
15 aug. 2023
Recension insamlad av tredje partBra kundtjänst och snabba leveranser.
Svar från Rajapack.se
Tack Anders :-) RAJA Kuntjänst
Recensioner visas i kronologisk ordning