Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Priscilla A.
6 dec. 2022
Recension insamlad av tredje partbra bemötande och hjälpsam
Svar från Rajapack.se
Tack Priscilla! RAJA Kundtjänst
-
Peace, L.
5 dec. 2022
Recension insamlad av tredje partToppen - snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack! RAJA Kundtjänst
-
Jakob R.
3 dec. 2022
Recension insamlad av tredje partRekommenderas inte.
Svar från Rajapack.se
Hej Jakob! Vi har försökt nå dig för att bättre förstå ditt missnöje men inte lyckats få tag i dig. Enligt våra noteringar har du hämtat dina varor hos oss samma dag som du la din beställning. Vänligen kontakta oss (info@rajapack.se) så vi bättre förstår hur vi kunde gett dig bättre service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Emmamnuelle B.
2 dec. 2022
Recension insamlad av tredje partSnabbt och smidigt
Svar från Rajapack.se
Tack Emmanuelle ! RAJA Kundtjänst
-
Mathias Ö.
1 dec. 2022
Recension insamlad av tredje partSjukt vass kundservice efter att jag beställt fel. Topp klass.
Svar från Rajapack.se
Tack Mathias för fina ord! RAJA Kundtjänst
-
Hans K.
29 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partAllt fungerade som önskat. Bra hemsida gjorde det lätt att hitta vad vi sökte. Snabb leverans och varorna var av den kvalitet vi sökte.
Svar från Rajapack.se
Tack Hans! RAJA Kundtjänst
-
Ahmed K.
28 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partBara bra. Snabb levereras
Svar från Rajapack.se
Tack! ?? RAJA Kundtjänst
-
Reinaldo A.
24 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partsnabb och säker leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Reinaldo :-) RAJA Kundtjänst
-
Filippos M.
24 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partBra priser och snabb leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack! RAJA Kundtjänst
-
Johannes N.
22 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partEnkelt att beställa. Snabb leverans. Ra priser
Svar från Rajapack.se
Tack Johannes! RAJA Kundtjänst
-
Ida A.
21 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partBra kundservice! Fick mail från Sofia hos er, som på ett superfint och engagerat sätt såg till att vi fick beställningen levererad på ett bra sätt och rätt tid. Tack Sofia!
Svar från Rajapack.se
Hej Ida! Tack för ditt trevliga omdöme :-) RAJA Kundtjänst
-
Bibbi A.
21 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partBra service. Det gick fort med leveransen.
Svar från Rajapack.se
Tack Bibi! RAJA Kundtjänst
-
Magnus A.
21 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partKartongen som varorna låg i var dåligt ihoptejpad.
Svar från Rajapack.se
Hej Magnus, Tack för ditt omdömen, vi rapporterar detta direkt till våra kollegor på lager. RAJA Kundtjänst
-
Frida E.
21 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partBra produkter och snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Frida! RAJA Kundtjänst
-
Mina F.
20 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partJag är super nöjd med tjänsten eftersom de levererade min beställning tidigt som jag har önskat. Tack jätte så mycket!
Svar från Rajapack.se
Vad kul! Tack själv för förtroendet :-) RAJA Kundtjänst
-
Erika N.
19 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partSnabb respons från Kundservice och snabb leverans av varor.
Svar från Rajapack.se
Tack för fint omdöme :-) RAJA Kundtjänst
-
Anette N.
19 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partPerfekt, tusen tack!
Svar från Rajapack.se
Tack för förtroendet Anette :-) RAJA Kundtjänst
-
Patrik N.
18 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partBra och tydlig hemsida Överkomliga priser och bäst av allt! Att ni erbjuder mindre förpackningar det är perfekt för oss mindre företag som inte kan köpa pallvis.
Svar från Rajapack.se
Hej Patrik! Tusen tack för fina ord och vi är tacksamma att du hittade oss :-) RAJA Kundtjänst
-
Kristian A.
18 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partDenna gång fick jag det jag beställt. Produkterna är bra så jag har inget att klaga på. Frakten på 150:- plus moms känns lite väl kryddad.
Svar från Rajapack.se
Tack för ditt omdöme Kristian! Oavsett om våra kunder beställer en pall eller en kolli har vi valt att ta en fraktkostnad på 150kr. Om det inte så att våra kunder beställer för mer än 2000kr då blir det fraktfritt :-) Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Carina A.
18 nov. 2022
Recension insamlad av tredje partPaketen kom olika tider. Och det var så märkligt packade. En jättestor kartong men några papper i botten. Sen kom en kartong till med kassar som inte fanns vid första tillfället. Inslagspapper och kassar hade fått plats i samma kartong utan problem.
Svar från Rajapack.se
Tack för information. Vi kommer att diskutera detta med våran logistik. RAJA Kundtjänst
Recensioner visas i kronologisk ordning