Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Magnus S.
31 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabbt prisvärt och smidigt!
Svar från Rajapack.se
Tack Magnus! RAJA Kundtjänst
-
Lucas S.
28 mars 2025
Recension insamlad av tredje partBra och smidigt
Svar från Rajapack.se
Tack Lucas! RAJA Kundtjänst
-
Mikael S.
26 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Mikael! RAJA Kundtjänst
-
Paul W.
25 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb avsändning av order.
Svar från Rajapack.se
Tack Paul! RAJA Kundtjänst
-
Bodil F.
24 mars 2025
Recension insamlad av tredje partKontakten med dem är undermålig. De skickar faktura fast order är betald med kort och när man ifrågasätter det, slutar de att svar på tilltal.
Svar från Rajapack.se
Hej Bodil Friman, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du har haft en negativ upplevelse med vår kundtjänst. Det har skett en felhantering internt, och vi ser att transaktionen har betalats med kort. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta har orsakat och kommer att se över våra rutiner för att förhindra att detta händer igen. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Kund A.
24 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Johan! RAJA Kundtjänst
-
Lars O.
24 mars 2025
Recension insamlad av tredje partJag har handlat två gånger hittills från Raja och båda gångerna har det varit korrekt och snabbt levererat. Priserna har varit helt ok, vad mer behöver man?
Svar från Rajapack.se
Hej Lars Olofsson, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du har haft positiva erfarenheter med oss och att leveranserna har varit korrekta och snabba. Vi strävar alltid efter att erbjuda konkurrenskraftiga priser och hög kvalitet på våra produkter. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra våra tjänster. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Thim A.
23 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabbt smidigt enkelt utan krångel
Svar från Rajapack.se
Hej Thim, Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att allt gick snabbt och smidigt utan krångel. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera en hög nivå av service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Eva J.
23 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb o korrekt service
Svar från Rajapack.se
Hej Eva Johansson, Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att allt gick snabbt och korrekt. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera en hög nivå av service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Kund J.
20 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabbt och enkelt.
Svar från Rajapack.se
Hej Janne, Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår tjänst som snabb och enkel. Om du har några ytterligare kommentarer eller förslag på hur vi kan förbättra oss, tveka inte att höra av dig. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Håkan R.
19 mars 2025
Recension insamlad av tredje partLätt att hitta snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Hej Håkan, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du hade en lätt och snabb upplevelse med oss. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Madelene A.
19 mars 2025
Recension insamlad av tredje partDundersnabb leverans och bra kommunikation. Alltid nöjd!
Svar från Rajapack.se
Hej Madelene, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans och bra kommunikation. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Mikael E.
17 mars 2025
Recension insamlad av tredje partHade problem med att saker hade trillat av pallen under transport och försvunnit nånstans på vägen. Raja skickade det som saknades utan onödigt krångel och långa reklamationsprocesser.
Svar från Rajapack.se
Hej Mikael, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med ditt problem. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att höra att du är nöjd med vår insats. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Ulf V.
14 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSmidigt och prisvärt!
Svar från Rajapack.se
Hej Ulf V, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du tycker att vår tjänst är smidig och prisvärd. Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service och produkter till våra kunder. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta förbättra oss. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Stephan N.
13 mars 2025
Recension insamlad av tredje partLeveransen via transportbolaget blev helt urdåligt
Svar från Rajapack.se
Hej Stephan, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att leveransen inte motsvarade dina förväntningar. Vårat transportbolag DSV har hanterat denna sändningen enligt våra transportvillkor och leveranstid. Vi ser att du själv valt leverans den 11/3 via aviseringen som DSV skickat ut via SMS. Dagen man har valt att få leverans är det viktigt att man är hemma och är anträffbar på telefon då DSV aviserar sin ankomst ca 30 min innan. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Almir B.
12 mars 2025
Recension insamlad av tredje partMycket trevliga killar i landvetter som gör sitt jobb på bästa möjliga vis! Snyggt!
Svar från Rajapack.se
Hej Almir, Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra medarbetares arbete i Landvetter. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och det är underbart att höra att vi lyckas med det. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Ursula A.
9 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans, allt perfekt!
Svar från Rajapack.se
Tack Ursula! RAJA kundtjänst
-
Kjell A.
9 mars 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb och trevlig personal
Svar från Rajapack.se
Tack Kjell! RAJA Kundtjänst
-
Joel M.
6 mars 2025
Recension insamlad av tredje partOtroligt bra kundsupport. Trevliga och kunniga, väldigt bra sortiment för allt som vi har behövt för transportlogistik och dessutom prisvärt.
Svar från Rajapack.se
Tack Joel, Alltid kul att höra om positiv upplevelse från våra kunder. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Ja A.
5 mars 2025
Recension insamlad av tredje partGood products and fast delivery
Svar från Rajapack.se
Thank you for your positive feedback Jude! RAJA Customer Relation Center
Recensioner visas i kronologisk ordning