Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Harald A.
3 juni 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans som vanligt.
Svar från Rajapack.se
Tack Harald ?? RAJA Kundtjänst
-
Jenny L.
2 juni 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Jenny! RAJA Kundtjänst
-
Carl D.
29 maj 2025
Recension insamlad av tredje partsnabbt, enkelt, pålitligt
Svar från Rajapack.se
Hej Carl, Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår tjänst som snabb, enkel och pålitlig. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra våra tjänster. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Michael A.
27 maj 2025
Recension insamlad av tredje partLätt att beställa och snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Hej Michael, Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du tyckte att det var lätt att beställa och att leveransen var snabb. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Peter A.
26 maj 2025
Recension insamlad av tredje partLätt att hitta, smidigt att lägga en order
Svar från Rajapack.se
Hej Peter, Tack så mycket för ditt fantastiska 5-stjärniga omdöme om rajapack.se! Vi är glada att höra att du tyckte det var lätt att hitta och smidigt att lägga en order. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Ann-Cathrin O.
23 maj 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans men jättedyra produkter
Svar från Rajapack.se
Hej Ann-Cathrin, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om rajapack.se. Vi uppskattar din feedback och är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans. Vi beklagar att du upplever våra produkter som dyra. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser. Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den i beaktande för att förbättra våra tjänster och produkter. Om du har några specifika frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Liselotte K.
23 maj 2025
Recension insamlad av tredje partBra rör till vettigt pris
Svar från Rajapack.se
Hej Liselotte Karlsson Olsson, Tack för ditt fantastiska omdöme om våra rör! Vi är glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten och priset på produkten. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta erbjuda produkter som möter våra kunders behov. Om du har några ytterligare frågor eller kommentarer, tveka inte att kontakta oss. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Sofia Ö.
20 maj 2025
Recension insamlad av tredje partlätt att hitta
Svar från Rajapack.se
Hej Sofia, Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du tyckte att det var lätt att hitta på vår hemsida. Om du har några specifika förslag eller ytterligare feedback som kan hjälpa oss att förbättra din upplevelse ännu mer, tveka inte att dela med dig. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Ulrika L.
18 maj 2025
Recension insamlad av tredje partFick ett väldigt bra bemötande via telefon. Snabb leverans av mina varor.
Svar från Rajapack.se
Hej Ulrika, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du fick ett bra bemötande via telefon och att leveransen av dina varor var snabb. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Marlene L.
18 maj 2025
Recension insamlad av tredje partLeveranstiden var för lång. Visserligen bor jag långt upp i norr men det brukar normalt inte påverka leveranstiden så mycket som nu. Kartongerna var väl lite ostadigare än jag trodde men ändå ok.
Svar från Rajapack.se
Hej Marlene Lingebrand, Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveranstiden var längre än förväntat och att kartongerna inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att förbättra vår service och din feedback är mycket värdefull för oss. Vi kommer att kolla med våran transportör hur vi skulle kunna leverera snabbare i framtiden. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Marcus A.
18 maj 2025
Recension insamlad av tredje partBra och personlig service!
Svar från Rajapack.se
Hej Marcus, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar vår personliga service. Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra vår kundupplevelse. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Willy A.
17 maj 2025
Recension insamlad av tredje partSnabb hantering och bra kvalitetsuppfyllelse.
Svar från Rajapack.se
Hej Willy, Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba hantering och kvalitetsuppfyllelse. Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta leverera högkvalitativ service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Evelina A.
15 maj 2025
Recension insamlad av tredje partLätt att beställa, bra priser och snabb leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack Evelina! RAJA Kundtjänst
-
Peter B.
14 maj 2025
Recension insamlad av tredje partÄven om solen har vissa fläckar..
Svar från Rajapack.se
Tack Peter! RAJA Kundtjänst
-
Sven E.
12 maj 2025
Recension insamlad av tredje partAlltid snabba och riktiga leveranser :-)
Svar från Rajapack.se
Tack Sven! RAJA kundtjänst
-
Carina J.
12 maj 2025
Recension insamlad av tredje partNi använder DSW och ni skickade 3 paket och DSW leverade endast 2 paket men budet har noterat att alla tre är komplete. Jag signerade att jag fick paket och litar på att budet inte lurar en. Ni sa att ni skulle skicka de saknade men har inte fått något.
Svar från Rajapack.se
Hej Carina, Vi ser att ett kolli inte blivit levererat tillsammans med de två andra vid första leveransen. Tyvärr har detta missats från lagrets sida att skicka ut de saknade påsarna till dig. Jag ber om ursäkt för detta, men dina saknade påsar är nu på väg till dig idag. Önskar dig en fortsatt fin dag. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Ibrahim K.
9 maj 2025
Recension insamlad av tredje partJätte snabb
Svar från Rajapack.se
Tack Ibrahim! RAJA kundtjänst
-
Nn A.
8 maj 2025
Recension insamlad av tredje part10 dagar efter beställning och ännu ingen leverans, nu har vi krisläge.
Svar från Rajapack.se
Hejsan, Tråkigt att höra att det tagit lång tid för din leverans att komma fram, men tyvärr så kör inte DSV ut till alla små orter dagligen. Som vi informerat om via mail så kör DSV endast ut till Ruda på torsdagar och den torsdagen som leverans var planerad till så inföll även 1:e maj. Detta innebär tyvärr att leveransen då flyttas fram ytterligare en vecka om inte godsflödet är så pass stort för då körs detta ut dagen efter helgdag. Önskar dig en fortsatt fin dag. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Agneta F.
8 maj 2025
Recension insamlad av tredje partBra produkter. Snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Hej Agneta, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra produkter och vår snabba leverans. Din feedback är mycket uppskattad och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Trevor A.
7 maj 2025
Recension insamlad av tredje partDålig paketerat.
Svar från Rajapack.se
Hejsan, Tråkigt å höra att du inte är nöjd med paketeringen av din order. Skulle du kunna skicka in bilder på din leverans till reklamation@rajapack.se så vi kan titta på detta och i så fall förbättra våra rutiner. Önskar dig en fortsatt fin dag. RAJA Kundtjänst
Recensioner visas i kronologisk ordning