Gå till webbplatsen
Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Wera W.
12 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partBra hemsida med massa valmöjligheter och prisvärt. Två saker som kan förbättras, skickades utan krav på kvittering. Stod utomhus över helgen och som tur var tog ingen det eller inget regn. Hade vi fått e-post om det varit levererats hade vi kunnat åkt till kontoret och tagit in det i värmen Det andra fick vi inte den kniv som skulle följa med som bonus och stod inget i följesedel och inget annat meddelande. Ingen big deal men hade den hängt med hade det tveklöst varit en 6:a.
Svar från Rajapack.se
Hej Fredrik, Tack så mycket för din feedback och ditt fina betyg! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva till oss. Angående bonuskniven, erbjudandet gäller vid köp av 3 buntar, och det verkar som att du beställde 2 buntar/40 lådor. Vi håller med om att din poäng om viseringen vid leverans är viktig, och vi undersöker nu hur vi kan implementera detta framöver. RAJA Kundtjänst
-
Ronald A.
12 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partUtmärkt service och väldigt bra bud ni har nu. 5*****
Svar från Rajapack.se
Tack Ronald! RAJA Kundtjänst
-
Sven E.
10 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabb och bra leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack Sven! RAJA Kundtjänst
-
Rita E.
10 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabbt och bra service
Svar från Rajapack.se
Tack Rita! RAJA Kundtjänst
-
Håkan A.
9 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabb feedback på fråga.
Svar från Rajapack.se
Tack Håkan! RAJA Kundtjänst
-
Idestius R.
8 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partBra vara, snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack! RAJA Kundtjänst
-
Robert U.
8 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans!!
Svar från Rajapack.se
Tack Robert! RAJA Kundtjänst
-
Bo A.
7 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partAlltid snabb och effektiv leverans, bra kvalitet på sakerna vi beställt.
Svar från Rajapack.se
Tack Bo! RAJA Kundtjänst
-
Charlie O.
7 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partNär produkter inte dyker upp i ens leverans och man som kund själv får ringa och efterlysa dessa. Väntar fortfarande på besked efter 1,5 veckas beställning om vart vissa av mina produkter tagit vägen.
Svar från Rajapack.se
Hej Charlie, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du inte har fått alla dina produkter och att du har behövt kontakta oss för att efterlysa dem. Vi förstår hur frustrerande detta måste vara. Vi har undersökt saken och det verkar som att det har uppstått en lagerdifferens som orsakat förseningen. Om du har några ytterligare frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta oss på reklamation@rajapack.se. Tack för din förståelse och vi ber om ursäkt för besväret. RAJA Kundtjänst
-
Axel A.
6 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partNot so cool onboarding and honoring your offers sucks.
Svar från Rajapack.se
Hello Axel, Have you been in touch with our team at reklamation@rajapack.se? If no, please do so. Regards, RAJA Customer Service
-
Steve E.
6 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partToppen helnöjd
Svar från Rajapack.se
Tack Steve! RAJA Kundtjänst
-
Robert G.
6 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans! Direkt till dörren.
Svar från Rajapack.se
Tack Robert! RAJA Kundtjänst
-
David A.
5 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabba leveranser, bra service snabbt stort utbud.
Svar från Rajapack.se
Tack David! RAJA Kundtjänst
-
Ewald L.
5 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partsnabb frakt
Svar från Rajapack.se
Tack Ewald! RAJA Kundtjänst
-
Per V.
5 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans! Kartongerna var lite skadade i kanterna när vi packade upp dem, men annars var allt bra.
Svar från Rajapack.se
Tack Per! Du vet att du alltid är välkommen att höra av dig till reklamation@rajapack.se. Om varorna skadades i transporten är det viktigt att du anmäler det till DSV. Vi önskar dig en fin dag. RAJA Kundtjänst
-
Fredrik J.
4 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabbt levererats
Svar från Rajapack.se
Tack Fredrik! RAJA Kundtjänst
-
Christine A.
3 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabbt och smidigt!
Svar från Rajapack.se
Tack Christine! RAJA Kundtjänst
-
Conny B.
2 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partMycket bra!
Svar från Rajapack.se
Tack Conny! RAJA Kundtjhänst
-
Bin P.
1 sep. 2024
Recension insamlad av tredje partADP23 Tejp pris ökat, tjocklek är mindre än förut, 200 kr frakt är för dyrt.
-
Magnus A.
29 aug. 2024
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans. Smidig beställningssida. Trevlig kundtjänst!
Svar från Rajapack.se
Tack Magnus! RAJA Kundtjänst
Recensioner visas i kronologisk ordning
Kontakt
Gå till webbplatsen
Certifiering
