Gå till webbplatsen
Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Christian A.
8 jan. 2022
Recension insamlad av tredje partMycket bra att bolla lösningar med för en nybörjare som mig. Snabba att leverera också.
Svar från Rajapack.se
Tack Christian! Alltid kul att kunna hjälpa kunder :-) RAJA Kundtjänst
-
Sh A.
3 jan. 2022
Recension insamlad av tredje partLätt att beställa - snabb leverans!
Svar från Rajapack.se
Tack ??! RAJA Kundtjänst
-
Ann-Helene C.
22 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partToppen, både kundservice och leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack så mycket, var roligt att höra att du blev så nöjd :-) RAJA Kundtjänst
-
Calle W.
21 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partAlltid snabba och korrekta leveranser.
Svar från Rajapack.se
Tack Calle :-) RAJA Kundtjänst
-
Stefan A.
20 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partVarför skickar ni ut detta innan varorna är levererade??
Svar från Rajapack.se
Hej Stefan, Trustpilot skickar slumpvis inbjudningar till att lämna omdömen 7 dagar efter att du har lagt din order. Du la din beställning den 15/12 och denna behandlades av oss på RAJA samma dag. Postnord hämtade din besällning även samma dag och du blev aviserad av Postnord den 16/12 och sedan dess har leveransen varit på vägen till dig. Status på Postnords hemsidan är att leveransen är på vägen till dig. Ber om ursäkt om du upplever Trustpilot mailet har kommit till dig för tidigt, vilket i detta fall är lite utanför vår kontroll men vi kommer att diskutera detta med Trustpilot. Tack för bra feedback. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Jan A.
20 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partAllt bra! Snabbt och fixar det som var restnoterat snabbt.
Svar från Rajapack.se
Tack Jan! RAJA Kundtjänst
-
Arne O.
20 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans, men ett paket kom av någon anledning till ett utlämningsställe 2 mil bort
Svar från Rajapack.se
Hej Arne! Tack för din feedback, vi skall undersöka med Posten vad som har hänt. Hälsningar, RAJA kundtjänst
-
Anders B.
19 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabbt, mycket vänligt och naturligtvis mycket bra produkter!
Svar från Rajapack.se
Tusen tack för dessa fina ord Anders ?? RAJA Kundtjänst
-
Andreas A.
17 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partBra service, snabb leverans!
Svar från Rajapack.se
Tack Andreas, RAJA Kundtjänst
-
Ulf J.
17 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partFelskickade produkter, kan inte reklamera via telefon, tarendast emot reklamationer eller rättelser via mail, MYCKET DÅLIGT!!!
Svar från Rajapack.se
Hej Ulf. Vi förstår din frustration och vi kommer att diskutera internt hur vi bäst bör bemöta er kunder vid kundärenden/reklamationer. Tack för din feedback. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Sofie :.
15 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans. Allt var bra!
Svar från Rajapack.se
Tusen tack Sofie :-) RAJA Kundtjänst
-
Jonny C.
15 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partBra produkter och snabb leverans. Mycket nöjd!
Svar från Rajapack.se
Tack Johnny! RAJA Kundtjänst
-
Louise Z.
15 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSupersnabb leverans!
Svar från Rajapack.se
Tack Louise :-) RAJA Kundtjänst
-
Leif H.
14 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabbt! Och därmed bekymmersfritt! Bra!
Svar från Rajapack.se
Tack Leif :-) RAJA Kundtjänst
-
Gustav J.
14 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partKatastrofalt dåligt. Jag har alltså ringt in 2ggr och pratat med 2 personer i personalen som lovat att jag ska minsann inte få fler mail om att lämna recensioner eller några nyhetsbrev men ändå trillar dem in hela hela tiden.
-
Andreas Ö.
8 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partOtroligt bra service. Snabba och trevliga!
Svar från Rajapack.se
Hej Andreas, Jätte kul att höra, TACK! RAJA Kundtjänst
-
Michael A.
8 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partBra grejor till bra priser.
Svar från Rajapack.se
Tack Michael! RAJA Kundtjänst
-
Aya F.
5 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partJag beställde bubbelpåsar. Jag kunde inte hitta samma artikel som förra gång med bra kraftig tunna papper. Den här gången blev inte så bra papper med en skydd mot vatten. Artikelnr liknar men det är inte samma. Kort sagt, kvaliteten var bättre förut och hoppas de ni hade förut kommer tillbaka. Leverans var smidigt och snabb som Vanlig.
Svar från Rajapack.se
Hej! Tack för din feedback. Önskar du ett bubbelkuvert som är vattenavstötande så rekommenderar vi våra Bubbelkuvert av plast, exempelvis PBP5 som borde passa er i storleken. Du är alltid välkommen att kontakta oss på 010-3309200 om du behöver hjälp att välja rätt. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Oscar A.
4 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans och produkterna levde upp till beskrivningarna. Återkommande kund.
Svar från Rajapack.se
Tack Oscar :-) RAJA Kundtjänst
-
Claes A.
3 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partEnkelt att beställa, snabba leveranser, bra produkter!
Svar från Rajapack.se
Tusen tack Claes :-) RAJA Kundtjänst
Recensioner visas i kronologisk ordning
Kontakt
Gå till webbplatsen
Certifiering
