Sammanfattning av recensioner
Rajapack upplevs ofta som smidigt att beställa från, med snabb leverans, bra priser och ett bemötande som flera beskriver som professionellt och hjälpsamt. Samtidigt finns det tydliga missnöjen kring leverans som drar ut på tiden, varor som skadas under transport och ibland utebliven återkoppling.
Leverans
"Snabbt och bekvämt. Bra grejer till vettiga priser"
"Bra och snabb"
"Enkelt att beställa. Lite otydligt hur man hämtade upp på plats."
Lyhördhet
"Snabbt och effektivt!"
"Fantastisk service trevlig bemötande."
"Snabb återkoppling goa kunniga mänskor som svarar på det jag behövde."
Digital upplevelse
"Smidig hemsida och snabb leverans"
"Enkelt att beställa med snabb och smidig leverans."
"Lätt att hitta på nätet. Bea pris. Snabb let."
Teamets kompetens
"Bästa priset om du pratar med en säljare"
"Professionellt bemötande och de gör alltid det lilla extra"
"Bra och personlig service!"
Vänlighet och hövlighet
"Bra kundtjänst och enkla att ha att göra med."
"Snabb och trevlig personal"
"Snabb och trevlig service!"
-
Carl D.
2 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partallt funkar precis som man önskar. Vàldigt nöjd.
Svar från Rajapack.se
Tack Carl ?? RAJA Kundtjänst
-
Harriet D.
2 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partRajapack har mycket bra kundtänk och löser problem om det uppstår. Trevlig och serviceinriktad personal som svarar på frågor då. Snabba leveranser.
Svar från Rajapack.se
Tack Harriet för fina ord :-) RAJA Kundtjänst
-
Yurika R.
1 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb reverans!
Svar från Rajapack.se
Tack Yurika :-) RAJA Kundtjänst
-
Rtid B.
1 dec. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb och mycket vänlig service.
Svar från Rajapack.se
Tack Eva ;-) RAJA Kundtjänst
-
Comex E.
29 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partFelleverans med för litet antal.
Svar från Rajapack.se
Hej Christer, Tack för ditt meddelande. Det är dessvärre som du skriver att vi har gjort ett felplock på din order vilket beror på en mänsklig faktor. VI hoppas du får bättre service av oss nästa gång du beställer. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Dennis A.
24 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partBra och snabb
Svar från Rajapack.se
Tack Dennis! RAJA Kundtjänst
-
Johan S.
23 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partBlev fel två gånger på samma beställning. Men nöjd med bemötandet och lösningen!
Svar från Rajapack.se
Hej Johan, Tack för din kommentar. Ja, tyvärr har du drabbats av ett felplock vilket beror på den mänskliga faktor och misskommunikation mellan våran reklamation och lager. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt och hoppas vi kan leverera bättre service nästa gång. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Jan H.
23 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partsnabbt som vanligt !!
Svar från Rajapack.se
Tack Jan! RAJA Kundtjänst
-
Mikael A.
22 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabba leveranser, bra priser, god service. Vad mer att begära.
Svar från Rajapack.se
Tack Mikael! Så kul att läsa :-) RAJA Kundtjänst
-
Jan-Olof H.
22 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partMycket dyr fraktkostnad
Svar från Rajapack.se
Hej Jan-Olof, Tack för din feedback. Vi har en fraktfritt gräns på 2000 kr - För mindre beställningar tar vi en schablonavgift på 150 kr vilket i ert fall kanske blev mycket i relation till ordersumman. Vi hoppas ni är nöjda med era varor i alla fall. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Andreas N.
22 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partbra pris och snabb leverans
Svar från Rajapack.se
Tack Andreas! RAJA Kuntjänst
-
Karin A.
19 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partRaja missade att skicka båda artiklarna vi beställt så vi missade vår deadline.
Svar från Rajapack.se
Hej Karin! Vi ber om ursäkt för det inträffade. Det är helt riktigt att vi skickade din order i 2 olika omgångar vilket vi brukar inte göra. Vi beklagar verkligen detta och hoppas du blir nöjd med våra tjänster/produkter nästa gång du beställer. Hälsningar, RAJA kundtjänst
-
Mikael R.
17 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb och enkel leverans.
Svar från Rajapack.se
Tack Mikael! RAJA Kundtjänst
-
Madeleine B.
17 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partdet kom som det skulle inga konstigheter
Svar från Rajapack.se
Tack Medeleine! RAJA Kundtjänst
-
Omnejdens T.
16 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans , känns som seriös firma
Svar från Rajapack.se
Tack :-) RAJA Kundtjänst
-
Dan A.
13 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partTrälådorna utsökta. Mycket nöjd med Raja's levererade produkter. PostNord strulade dock med leveransen.
Svar från Rajapack.se
Tack Dan! RAJA Kundtjänst
-
Per G.
10 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partAllt bra utom att förpackningen var lite klen för att hanteras av PostNord. En rulle sträckfilm försvann på vägen.
Svar från Rajapack.se
Tack Per, vi kontaktar dig snart för att höra mer om vad som har hänt. Hälsningar, RAJA Kundtjänst
-
Filip E.
10 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partSnabb leverans utan strul.
Svar från Rajapack.se
Tack Filip! RAJA Kundtjänst
-
Lilly A.
10 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partHjälper snabbt och bra!
Svar från Rajapack.se
Tack Lilly! RAJA Kundtjänst
-
Hanna A.
10 nov. 2021
Recension insamlad av tredje partBeautiful products that arrived quickly.
Svar från Rajapack.se
Thank you Hanna :-) RAJA Customer Service
Recensioner visas i kronologisk ordning